Der menschliche Faktor

18 Männer (und natürlich Frauen) arbeiten im GÜMA-Kundendienst daran, Ihr Wohnmobil oder Ihren Wohnwagen zu warten, zu pflegen, instandzusetzen, mit Ihnen Termine zu vereinbaren, Ersatzteile zu organisieren und die Arbeiten mit Ihnen zu planen. Zwei Anforderungen stehen dabei an erster Stelle: Kompetenz und Freundlichkeit.

Genauso umfangreich wie die Technik in Wohnmobil und Caravan sind die Qualifikationen unserer Mitarbeiter. In unseren Reihen finden sich Spezialisten der unterschiedlichsten Berufsgruppen:

KFZ-Mechaniker/Mechatroniker
KFZ-Elektriker
Karosseriebauer
Schreiner
Holzmechaniker
Elektroniker
Radio- und Fernsehtechniker
Kommunikationselektroniker
Fahrzeugaufbereiter

Mit unserem gemeinsamen Knowhow decken wir die unterschiedlichsten Bereiche der Reisemobil- und Caravantechnik ab. Vom tropfenden Wasserhahn über standardisierte Wartungsarbeiten bis zur Nachrüstung komplexer Elektroniksysteme – wir haben das passende Fachpersonal, das von zwei Meistern geleitet wird.

Während sich die Innovationen in den Bereichen Möbelbau oder Gas/Wasserinstallationen in den letzten Jahren eher im Detailbereich abspielten, befinden sich andere Sparten wie KFZ- und Unterhaltungselektronik in einem radikalen Umbruch. Um auf aktuellste Technik reagieren zu können erfreuen sich unsere Mitarbeiter regelmäßiger Schulungen bei Fahrzeugherstellern, Servicepartnern, IHK und dem deutschen Caravaning Handelsverband (DCHV).

Seit mehr als 20 Jahren nehmen wir unsere Verantwortung auch als Ausbildungsbetrieb wahr. Aktuell bereiten wir einen Auszubildenden auf das Berufsleben im der Reisemobil- und Caravanbranche vor.