Serviceberater Reisemobil / Caravan (m/w/d) (Kundendienstberater)

Ihre Aufgaben:
  • Annahme und Übergabe von Kundenfahrzeugen inkl. Betreuung
  • Terminplanung mit Kunden
  • Umsichtige und kompetente Kundenberatung inkl. Verkauf von Werkstattleistungen
  • Erstellen detaillierter Werkstattaufträge und Kostenvoranschläge
  • Selbstständige Analyse & Beseitigung von Störungen, Abarbeitung und Unterstützung bei der Lösung von Problemfällen
  • Endkontrolle der Fahrzeuge vor Auslieferung an den Kunden
  • Sicherung der Servicequalität und Umsetzung von vorgegebenen Prozessen
Das bringen Sie mit:
  • Abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung mit serviceorientierter Denkweise und technischen Verständnis (Quereinstieg möglich)
  • Ausgeprägte Kunden -und Dienstleistungsorientierung
  • Interesse an der Caravaning-Branche, idealerweise Camping-Erfahrung
  • Führerscheinklasse C1 (alte Klasse 3) wünschenswert
  • Hohe Motivation und Leistungsbereitschaft, schnelle Auffassungsgabe
  • Sichere Kommunikationsfähigkeit in Wort und Schrift und im persönlichen Auftreten
  • Selbstständige Arbeitsweise, Belastbarkeit, ausgesprochene Stressresistenz, Flexibilität
  • Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und Spaß an der Arbeit
  • Sicherer Umgang mit dem PC und den gängigen Office-Produkten
Das bekommen Sie von uns:
  • einen abwechslungsreichen und verantwortungsvollen Job mit Perspektiven
  • ein Team, in dem es menschlich, respektvoll und fair zugeht
  • Mitarbeit in einem wachstumsstarken Unternehmen
  • langfristige Perspektive und Entwicklungsmöglichkeit
  • einen spannenden und anspruchsvollen Job
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    Verena Hemmerling

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